Menu
EUR

Klantenservice

Find your answer quickly and easily on our customer service page.
+32 (0)14 49 04 56
Maandag tot Vrijdag 09:00 - 18:00
Live chat
Maandag tot Vrijdag 09:00 - 18:00

Neem contact op

Contactgegevens

+32 (0)14 49 04 56
+32 (0)14 49 04 56
KVK nummer: 0798.162.718
btw-nummer: BE0798.162.718
Medical2day BV Parklaan 46 - 126
2300 Turnhout
België

Veelgestelde vragen

FAQ – Medical2day BV
1. Wat doet Medical2day BV

Medical2day BV is leverancier van medische producten en oplossingen voor zorgprofessionals, zorginstellingen en bedrijven. Wij bieden een breed assortiment aan medische hulpmiddelen, diagnostische apparatuur, disposables en beschermingsmiddelen.

2. Aan wie levert Medical2day BV?

Wij leveren aan ziekenhuizen, huisartsenpraktijken, klinieken, apotheken, zorginstellingen, bedrijven en andere professionele gebruikers binnen de gezondheidszorg.

3. Kan ik als particulier bestellen?

In principe richten wij ons op de zakelijke markt. Particuliere bestellingen kunnen alleen in overleg en indien van toepassing op het product.

4. Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Bestellingen kunnen worden geplaatst via:

  • Onze webshop

  • E-mail

  • Telefonisch contact met onze klantenservice

5. Wat zijn de levertijden?

Voor producten die op voorraad zijn geldt doorgaans een levertijd van 1–2 werkdagen. Voor speciale bestellingen of producten die niet op voorraad zijn, informeren wij je direct over de verwachte levertijd.

6. Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het bestellen. Boven een bepaald orderbedrag kan gratis verzending van toepassing zijn.

7. Kan ik mijn bestelling retourneren?

Retourneren is mogelijk voor ongeopende, ongebruikte en onbeschadigde producten binnen de retourtermijn. Medische producten met een verzegeling of houdbaarheidsdatum kunnen om hygiënische redenen vaak niet worden geretourneerd. Neem contact op met onze klantenservice voor de voorwaarden.

8. Bieden jullie ook advies over medische producten?

Ja, onze specialisten helpen je graag bij het kiezen van de juiste producten voor jouw praktijk of instelling.

9. Zijn jullie producten gecertificeerd?

Alle producten in ons assortiment voldoen aan de geldende Europese wet- en regelgeving, inclusief CE-markeringen waar vereist.

10. Wat moet ik doen als een product defect is of ontbreekt?

Neem binnen 48 uur contact met ons op via e-mail of telefoon met je ordernummer. Wij lossen het probleem zo snel mogelijk op.

11. Bieden jullie ook bulk-kortingen of contractafspraken?

Ja, voor grote afnames en langdurige samenwerking bieden wij maatwerkprijsstellingen en contracten. Neem contact met ons op voor een voorstel.

12. Hoe kan ik contact opnemen met Medical2day BV?

Je kunt ons bereiken via:

  • E-mail

  • Telefoon

  • Contactformulier

  • Chat
Kies uw taal
Kies uw valuta

Mijn account

Wachtwoord vergeten?

Recent toegevoegd

Totaal excl. btw
€0,00
Bestel nog voor €199,00 en de verzending is gratis
0
Vergelijk
Start vergelijking

Dit artikel is toegevoegd aan uw winkel wagen!
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »